→ العودة إلى الصفحة الرئيسية

سياسة الإرجاع والشحن

الشحن والتوصيل

نقوم بالتوصيل إلى جميع مدن المغرب، وعادةً خلال 2 إلى 5 أيام عمل من تأكيد الطلب. الدفع عند الاستلام.

الإرجاع والاستبدال

إذا لم تكن راضياً عن المنتج، يمكنك طلب الإرجاع خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستعمل. تواصل معنا لبدء الإجراء.

كيفية طلب الإرجاع

راسلنا على [البريد الإلكتروني] أو اتصل على [رقم الهاتف] مع ذكر رقم طلبك، وسيرشدك فريقنا إلى الخطوات اللازمة.

استرجاع المبلغ

بما أن الدفع يتم عند الاستلام، تتم معالجة أي استرجاع وفق الطريقة المتفق عليها مع فريق خدمة العملاء بعد استلام المنتج المُرجَع.

التواصل

[اسم الشركة] — [البريد الإلكتروني] — [رقم الهاتف].

قد تختلف مدة التوصيل قليلاً حسب المدينة والظروف. للاستفسار عن طلبك تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.